الشروط والأحكام (الطلاب) الخاصة بمنصة EasyTech
تعتبر هذه الشروط والأحكام ("الشروط") اتفاقية قانونية بين المستخدم (حسب التعريف المبيّن أدناه) وبين شركة أم دي ايزي تيك م.ض ("الشركة"، "EasyTech" أو "نحن")، شركة مسجلة في إسرائيل، تمارس أعمالها تحت الاسم "EasyTech" فيما يتعلق بمنصة " EasyTech"، والتي هي عبارة عن سوق عبر الإنترنت للطلاب الذين يبحثون عن EasyTech وحصص في المنازل و/أو عبر الإنترنت، وللمعلمين الأفراد و/أو المدرّسين الأفراد المعنيين بتقديم مثل هذه الEasyTech والحصص بصفتهم مزودو خدمة مستقلين ("المنصة").
في هذه الشروط – تشير كلمة "طالب" إلى الطلاب الذين يسعون للحصول على EasyTech أو حصص عبر الإنترنت من خلال واجهة الطالب؛ وتشير كلمة "مستخدم" أو "أنت" إلى مستخدم واجهة الطالب الذي يقوم بزيارة واجهة الطالب و/أو يحجز درساً، سواء كان ولي أمر أو طالب؛ وتشير كلمة "ولي الأمر" إلى الشخص البالغ والقانوني الذي يكون أحد الوالدين أو الوصي القانوني على الطالب في حال كان الطالب تحت الجيل القانوني للارتباط بالاتفاقية؛ وتعني كلمة "حجز" حجز درسٍ ما من قبل مستخدم من خلال واجهة الطالب مع مزوّد خدمة؛ وتعني كلمة "درس" الدرس المقدّم عبر الإنترنت، سواء تم طلبه كدرس منفصل أو كجزء من "حزمة"؛ ويعني مصطلح "درس عبر الإنترنت" الدرس أو الحصّة أو الجلسة المقدّمة من قبل مزوّد الخدمة عبر خدمة أو خاصية الاتصال عبر الفيديو (الفيديوكنفرنس) عبر الإنترنت كما هو محدد من قبل EasyTech؛ ويعني مصطلح "مزوّد الخدمة" المعلم و/أو المدرّس الفرد، الذي يعمل كمتعاقد مستقل، ويقدّم EasyTechاً عبر المنصّة والخاضعين لشروط استخدام الخاصة بالشركة.
تحدد هذه الشروط، ضمن أشياء أخرى، الشروط والأحكام التي يمكن للمستخدمين من خلالها الوصول إلى المنصة من خلال واجهة الطالب وحجز درس مع أحد مزوّدي الخدمة. عند إنشاء حساب على المنصّة، يسمح للطالب أن يختار الEasyTech وأن يتواصل مع مزوّدي الخدمة على واجهة الطالب. يمكن لمزوّدي الخدمة تزويد الEasyTech كEasyTech عبر الإنترنت.
يمكن استخدام واجهة الطالب من قبل (1) طالب يقل عمره عن 18 عاماً والذي قد حصل على موافقة صريحة من أحد والديه أو الوصي القانوني عليه لاستخدام واجهة الطالب لغايات حجز الEasyTech؛ (2) طالب يزيد عمره عن 18 عاماً والذي قد يكون طالباً جامعياً ويستخدم واجهة الطالب لغايات حجز الEasyTech، دون الحاجة إلى موافقة أحد والديه أو الوصي القانوني عليه؛ أو (3) ولي أمر. تملك EasyTech الحق – ولا يعتبر التزاماً عليها – أن تطلب من الطالب تقديم إثبات خطي إلى EasyTech على موافقة ولي أمره/أمرها على استخدامه لواجهة الطالب.
عليك قراءة هذه الشروط بعناية تامة قبل الوصول (الدخول) إلى واجهة الطالب و/أو حجز الEasyTech، لأن دخولك إلى واجهة الطالب، وإنشاء حساب طالب (المعرّف أدناه) والنقر على خيار "أوافق"، يعني أنك توافق على أن تلتزم بهذه الشروط. إذا لم تكن توافق على (أو إذا لم يكن لديك القدرة على الالتزام) جميع هذه الشروط لأي سبب كان، يمكنك عدم الدخول إلى واجهة الطالب أو عدم استخدامه و/أو عدم حجز الEasyTech عبر المنصة.
تملك EasyTech الحق في تعديل هذه الشروط وتكون التحديثات على الشروط سارية فور نشر إشعار بذلك على المنصّة و/أو إشعار المستخدمين بهذه التغييرات عبر البريد الإلكتروني (وفقاً لما تقرره منصة EasyTech). يعتبر استمرارك باستخدام واجهة الطالب بعد الحصول على مثل هذا الإشعار موافقةً على هذه التحديثات. في حال لم تكن توافق على هذه التحديثات، يجب أن تتوقف فوراً عن استخدام واجهة الطالب وأن تمتنع عن حجز أي EasyTech.
1. تعمل المنصة كخدمة وسيطة تمكّن مزوّدي الخدمة من تسويق وتقديم الEasyTech إلى الطلاب، وتمكّن الطلاب من حجز الEasyTech لدى مزوّدي الخدمة. تشغّل المنصة كتطبيق معتمد على الويب من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بEasyTech على العنوان https://easytech-college.com/. تتكوّن المنصة من واجهة خاصة بالطلاب متاحة لهم ويمكن للطلاب الوصول إليها عبر الموقع الالكتروني ("واجهة الطالب")؛ وواجهة لمزوّدي الخدمة تكون متاحة لاستخدام مزوّدي الخدمة ويمكن لهم الوصول إليها من خلال واجهة منفصلة. يمكن استخدام واجهة الطالب كمستخدم من خلال التطبيق المتاح للتحميل على الأجهزة المتنقلة على نظامي التشغيل Android وIOS.
2. تكون الخدمات والمزايا التي نقدّمها عبر واجهة الطالب مختلفة عن تلك الخاصة بمزوّدي الخدمة. لا تقوم EasyTech بتوظيف أو تشغيل أي مزوّدي خدمة، وعليه، لا يعتبر موزّدو الخدمة موظفين أو وكلاء لEasyTech، بل هم متعاقدون مستقلون يعملون بشكل منفصل عن EasyTech.
3. للتمكن من الانضمام إلى واجهة الطالب كمستخدم والتمكن من حجز درس عبر المنصة، يجب أن يقوم المستخدم بإنشاء حساب طالب على واجهة الطالب ("حساب الطالب")، وبعد ذلك، تقوم EasyTech بإرسال تفاصيل الحساب إلى الطالب. تحتفظ EasyTech بحقها في رفض قبول أي شخص كمستخدم على المنصة وفقاً لقرارها المنفرد. بعد الحصول على تفاصيل الحساب، يمكن للمستخدم البدء في استخدام واجهة الطالب وحجز الEasyTech مع مزوّدي الخدمة من خلال واجهة الطالب.
4. يجب أن يحافظ المستخدم على أمان وسرية أي كلمة (كلمات) سر أو أي بيانات تعريف نرسلها للمستخدم من وقت لآخر، إضافة إلى حماية أي معلومات شخصية خاصة بالمستخدم كذلك. يوافق المستخدم على أنه سيقوم بمنحنا أي إثبات لهويته قد نطلبه حسب تقديرنا. عند إنشاء حساب الطالب، فإنك توافق على تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة خلال عملية التسجيل، وأن تقوم بتحديث تلك المعلومات من وقت لآخر لتكون صحيحة وكاملة. أنت تقرّ وتوافق على أنّ المعلومات التي تقدّمها خلال عملية إنشاء حساب الطالب قد تستخدم لغايات التعريف ولذلك، سيتم مشاركتها مع مزوّدي الخدمة لهدف تمكينهم من التواصل معك و/أو تقديم الEasyTech لك (يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا المتوفرة بالرابط التالي ("سياسة الخصوصية") للتأكد من أنك توافق على تلك الشروط: Privacy Policy – Easy Tech (easytech-college.com)). يستخدم حساب الطالب من قبل ولي الأمر أو الطالب، ولا يجوز لولي الأمر أو الطالب أن يقوم بتخويل شخص آخر أو كيان آخر بالوصول إلى حساب الطالب. لن تتحمل EasyTech المسؤولية عن أي خسائر أو أضرار يتكبّدها المستخدم نتيجة للاستخدام غير المخوّل به لحساب الطالب، وعلى المستخدم إبلاغ EasyTech فوراً عند معرفته بحدوث دخول غير مخوّل به إلى حساب الطالب الخاص به.
5. عند استخدام واجهة الطالب، سيكون بإمكانك الربط بين حساب الطالب الخاص بك وحساباتك على مواقع التواصل الاجتماعي التي تملكها مع مقدمي خدمة من طرف ثالث (مثل Facebook, Google، وما إلى ذلك) (يشار لكل منها بـ"حساب طرف ثالث") وذلك من خلال إدخال معلومات الدخول الخاص بحساب الطرف الثالث من خلال واجهة الطالب. تستخدم هذه المعلومات لغايات التسجيل وإثبات الهوية. أنت تقر بأنك تملك الحق في الإفصاح عن معلومات الدخول الخاصة بك المتعلقة بحساب الطرف الثالث، من دون انتهاك أي من الشروط التي تحكم استخدامك لحسابات الطرف الثالث المستخدمة، ومن دون تعريض الشركة إلى أي قيود يفرضها مقدم خدمة حساب الطرف الثالث. في حال عدم توفر حساب الطرف الثالث أو الخدمات ذات الصلة لأي سببا كان، أو في حال تم إنهاء قدرتنا على الوصول إلى مثل هذا الحساب لأي سبب من الأسباب، فلن تتمكن بعد ذلك من تسجيل الدخول إلى واجهة الطالب باستخدام حساب الطرف الثالث أو استخدام التطبيق من خلاله. تُحكم علاقتك بمقدم الخدمة من الطرف الثالث المتعلقة بحساب الطرف الثالث فقط من خلال الاتفاقية التي تربطك بمقدم الخدمة ذلك. يمكنك فصل الرابط بين واجهة الطالب وحساب الطرف الثالث الخاص بك عبر التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على عنوان البريد الإلكتروني المبيّن في البند 36أدناه، أو من خلال إعدادات حساب الطالب الخاص بك (إن وجد).
6. تقدّم واجهة الطالب سرداً للملفات التعريفية الخاصة بعدد من مزوّدي الخدمة والتي تشمل وصفاً للEasyTech التي يقدمونها التي يمكن لأي مستخدم حجزها. يمكن للمستخدم الوصول إلى واجهة الطالب على المنصّة في أي وقت وحجز درس من أي مزوّد خدمة يختاره من ضمن جميع مزوّدي الخدمة المدرجين. عندما يقوم المستخدم بإجراء الحجز، تقوم المنصة تلقائياً بإرسال "إشعار بالحجز" لمزوّد الخدمة المعني يذكر فيه اسمك ومكان تواجدك والدرس الذي قمت بحجزه. يعتبر قبول مزوّد الخدمة لحجزك بمثابة عقد بين المستخدم ومزوّد الخدمة ذلك، ولا تكون EasyTech طرفاً في ذلك العقد، وسيكون بإمكانك التواصل مع مزوّد الخدمة عبر واجهة الطالب للاستعداد للدرس الذي قمت بحجزه. في حال لم يقم مزوّد الخدمة بالموافقة على حجزك، لا يعتبر الدرس "محجوزاً". أنت توافق على أن تكون ملزماً بالحجز وشروطه وبوصف الدرس وأنه لن يحق لك استرداد الأموال باستثناء ما هو مسموح به بموجب القانون المعمول به أو في حالة الموافقة على هذا الاسترداد وفقًا للبند 8 أدناه.
7. يمكن لأي طالب أن يقوم بإرسال الحجوزات عبر واجهة الطالب عن طريق اختيار درس من أي من مزوّدي الخدمة المدرجين في واجهة الطالب. بمجرد تقديم الحجز، لا يمكن للطلاب سحب أو إلغاء ذلك الحجز الا وفقا للبند 8 ادناه.
8. عندما يقوم مزوّد الخدمة بقبول الدرس ويتم تحديد موعد الدرس، يجب على الطالب ان يكون حاضرا في الموعد المحدد للدرس عبر المنصة. كما يجب أن يكون المستخدم متاحاً لتلقي الاتصالات على الرقم الذي قام بإدخاله في حساب الطالب عند اقتراب وقت الدرس (في حال حاول مزوّد الخدمة و/أو ممثل عن EasyTech الاتصال بك). إذا كنت ترغب بإلغاء الدرس، يجب أن تقوم بإبلاغ مزوّد الخدمة بذلك عبر واجهة الطالب قبل 24 ساعة على الأقل من الموعد المحدد للدرس، باستثناء ذلك، ستكون ملزماً بدفع تكلفة الدرس كاملة بدون أي استرداد لتكاليف الدرس. في حال تمّ تعيين درس خلال أقل من 24 ساعة قبل الموعد المحدد للدرس، يلزم الطالب بدفع تكاليف الدرس دون أي استرداد لتكاليف الدرس. بالمقابل عند الإلغاء لدرس تمّ تعيينه ودفع تكلفته باستخدام خيارات الدفع الإلكتروني المتوفرة، تقوم EasyTech بإعادة كامل تكلفة الحصة لك إذا تم إبلاغ EasyTech بإلغاء الدرس قبل 24 ساعات من الوقت المحدد. في حال لم تقم بالاتصال عبر الفيديوكونفرنس للوصول إلى الدرس المقدم عبر الإنترنت خلال 15 دقيقة من الوقت المحدد للدرس، يعتبر الدرس ملغياً من قبلك وستقوم بدفع تكلفة الدرس كاملة كما لو أن المدرس قام بتقديم الدرس بالكامل. يحق لEasyTech، وفقاً لقرارها المنفرد، أن تقوم بتقييد حساب أي طالب لا يحضر في مناسبتين مختلفتين خلال 12 شهراً تقويمياً أو في حال عدم حضور الطالب للEasyTech عبر الإنترنت (حسب للحالة).
9. لكي يقوم الطالب بتقديم حجز وليقوم مزوّد الخدمة بتقديم الدرس، يجب أن يقوم المستخدم بدفع تكلفة المنتج الذي يشتريه عند إتمام ذلك الحجز، سواء كان ذلك درساً "منفرداً" أو "حزمة" EasyTech، في كل حالة وفقاً للمبلغ المحدد للدرس أو للحزمة خلال عملية الحجز ("تكلفة الدرس" أو "تكلفة الحزمة"، حسب الحالة) عبر واجهة الطالب. تكون تكلفة الدرس و/أو تكلفة الحزمة قابلة للتغيير في أي وقت. يتم دفع تكلفة الحزمة باستخدام خدمات الدفع الإلكتروني المتاحة والمستخدمة في واجهة الطالب (إن وجد). تدفع تكلفة الدرس من خلال خدمات الدفع الإلكتروني المتاحة والمستخدمة في واجهة الطالب. في حال لم تقم بدفع تكلفة الدرس وفقاً لما هو محدد أعلاه، يعتبر ذلك خرقاً جوهرياً لهذه الشروط. إذا تمت مقاطعة الدرس الذي طلبته من قِبل الطالب أو أي شخص ينوب عنه، بما في ذلك ولي الأمر، أو إذا ترك الطالب الدرس قبل اكتماله، فإنك ستتحمل رسوم الدرس بالكامل (في حال كنت قد اشتريت درساً واحداً)، أو سيتم خصم هذا الدرس من "الحزمة" (في حالة كنت مشتركاً في "حزمة").
10. يقرّ المستخدم ويوافق على أنّ تكلفة الدرس وتكلفة الحزمة قد تختلف من مزوّد خدمة لآخر و/أو من درس لآخر، وأنه يتم تحديد هذه التكلفة اعتماداً على عدة عوامل مثل الخبرة والموضوع والمسافة وما إلى ذلك.
11. فور الموافقة على الحجز، وبعد أن يقوم المستخدم بدفع تكلفة الدرس أو تكلفة الحزمة (حسب الحالة)، تقوم EasyTech بإصدار فاتورة بتكلفة الدرس (نيابة عن مزوّد الخدمة) أو بتكلفة الحزمة.
12. توافق وفقاً لهذه الشروط على ما يلي:
أ. يحق لكل مستخدم الوصول إلى حساب طالب واحد فقط، ولا يسمح لك بإنشاء حسابات متعددة (في حال اكتشفت EasyTech وجود أكثر من حساب واحد لأي مستخدم، فإنها تملك الحق في إيقاف هذه الحسابات من دون أن يترتب عليها أي تعويضات).
ب. يجب أن تقوم بإجراء الحجز مع مزوّد الخدمة المطلوب من خلال النقر على خيار "حجز درس" الذي يشير إلى الدرس الذي ترغب بحجزه على الصفحة الخاصة بمزوّد الخدمة/ملفه الشخصي على واجهة الطالب، وبعد ذلك، يعتبر الحجز تفويضاً غير مشروط وغير قابل للإلغاء لEasyTech لإجراء الحجز للحزمة أو الدرس مع مزوّدي الخدمة.
ج. تكون أنت مسؤولاً عن التحقق من الEasyTech التي تقوم بحجزها وأن تقوم بقراءة الوصف الخاص بها وتحديد مدى ملائمتها، قبل إجراء الحجز.
د. لا يمكننا أن نضمن ولا نقدم أي وعود بتحقيق أي نتائج خاصة عند حجز الEasyTech، أو من الEasyTech أو من استخدام المنصة. وعليه، لا تكون EasyTech مسؤولة بأي شكل من الأشكال في حال كانت الEasyTech التي حجزها المستخدم لا تناسب قدرات الطالب التعليمية أو مستواه أو أي متطلبات أخرى.
ه. EasyTech غير مسؤولة عن محتوى الEasyTech و/أو المواد التي يستخدمها مزودو الخدمة في أي مرحلة.
و. أنت توافق على عدم استخدام واجهة الطالب في أي مساعٍ لإدرار الدخل أو لأي غايات تجارية أو استخدامها لتحقيق أي غايات لا تقع ضمن الغايات المحددة للتطبيق.
ز. لطوال مدة احتفاظك بحساب الطالب ولمدة 24 شهراً بعدها، لا يسمح لك، بشكل مباشر أو غير مباشر، أن تقوم بالتحايل أو الشروع أو التماس أو التعاقد أو الدخول في أي معاملات تجارية للحصول على EasyTech و/أو EasyTech خصوصية و/أو فصول جماعية و/أو تعليمات، مع أي مزوّد خدمة يتم تعريفه على المنصة، دون الحصول على موافقتنا الخطية المسبقة. من دون الإجحاف بما ورد في هذه الفقرة، في حال حصل المستخدم على حصة و/أو درس خصوصي و/أو فصول جماعية من مزوّد خدمة، يجب أن يقوم المستخدم بالدفع إلى EasyTech غرامة مالية تساوي في قيمتها تكلفة الدرس الذي كانت ستتلقاه EasyTech في مثل هذه الحالة، فيما لو قام المستخدم بحجز الدرس/الEasyTech عبر واجهة الطالب.
13. أنت تقرّ وتتعهّد إلى EasyTech بما يلي: (أ) أنك ولي أمر أو طالب يزيد عمره عن 18 عاماً، أو طالب يقل عمره عن 18 عاماً وحصل على موافقة صريحة مسبقة من ولي أمره للسماح له باستخدام تطبيق EasyTech. و (ب) أنك تملك الحرّية التي تمكّنك من استخدام تطبيق EasyTech وإجراء الحجوزات وفقاً لهذه الشروط. تعتبر الإقرارات والتعهدات الواردة في هذا البند 13 ساريةً بدءاً من وقت إنشاء حساب الطالب وفي أي وقت تقوم فيه بإجراء حجز.
14. لا تكون EasyTech مسؤولة بأي شكل من الأشكال عن أي تواصل و/أو تفاعل مع مزوّد الخدمة، سواء تم ذلك من خلال واجهة الطالب أو المنصّة أو باستخدام أي وسيلة أخرى من وسائل التواصل (مثل الهاتف أو البريد الإلكتروني)، بما في ذلك التواصل وجهاً لوجه، سواء كان ذلك قبل الدرس أو بعده أو خلاله. إنّ الآراء أو النصائح أو التصريحات أو المراجعات أو التقييمات أو العروض أو معلومات أو محتوى آخر يقدمه مزوّد الخدمة عبر المنصة أو التطبيق أو نشاطات تابعة لEasyTech، تعبّر عن مزوّد الخدمة ذا العلاقة، ولا يجب بالضرورة أن يعتمد عليها.
15. تمنحك EasyTech بموجب هذه الفقرة رخصة غير حصرية ومحدودة وغير قابلة للمنح من الباطن وقابلة للإلغاء وغير قابلة للنقل لـ: (أ) الوصول إلى واجهة الطالب واستخدامه فقط من أجل إجراء الحجوزات من وقت لآخر ولدفع تكلفة الدرس (حسب الحالة)؛ و(ب) الوصول إلى واستخدام، لغايات إجراء الحجوزات، أي محتوى أو معلومات متاحة للمستخدم على واجهة الطالب.
16. أنت تقرّ بأنّ المنصّة، إضافة إلى المنتجات والخدمات التي توفرها EasyTech من وقت لآخر، بما في ذلك، جميع الميزات والوظائف وجميع المحتوى المتاح على المنصّة (باستثناء المحتوى الذي يقوم مزوّدو الخدمة بتحميله) وجميع الحقوق ذات الصلة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر أي حقوق نشر أو تصاميم أو أسرار مهنة أو مواد، تكون وتبقى ملكية خاصة لEasyTech أو ملكية لأي من مرخصي EasyTech. لا تحتوي هذه الشروط، ولا يترتب على استخدامك للمنصة وإجراء الحجوزات، ما يمنحك أو ينقل لك أي حقوق: (أ) في أو فيما يتعلق بالمنتجات والخدمات التي تقدّمها EasyTech من وقت لآخر؛ أو (ب) باستخدام أو الإشارة بأي شكل من الأشكال إلى أسماء شركة EasyTech أو شعاراتها أو أسماء منتجاتها أو خدماتها، أو علاماتها التجارية أو علامات الخدمة الخاصة بها أو تلك الخاصة بمرخصي EasyTech (باستثناء الحالات التي ورد فيها نص صريح على غير ذلك هنا). كما أنك توافق بأنك لن تقوم بـ(أ) إجراء الهندسة العكسية أو محاولة اكتشاف أي كود مصدر أو أفكار أو خوارزميات أساسية تستخدم لتشغيل المنصة؛ و(ب) تقدّم أو تفصح أو تسمح للآخرين أن يستخدموا واجهة الطالب باستخدام حساب الطالب الخاص بك. كما أنك توافق على أن أي تحسين أو تطوير أو أفكار أو مفاهيم أو طرق أو عمليات أو اختراعات أو أسرار تجارية أو معرفة أو تعديلات على المنتج ناتجة عن أي اقتراحات أو متطلبات لتحسين خدمتنا و/أو منتجنا، ستكون ملكنا الوحيد والحصري.
17. أنت تقرّ بأن أي روابط لمواقع أي جهة أخرى الموجودة على واجهة الطالب قد توجهك إلى مواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية/أطراف ثالثة لا ترتبط بEasyTech ولا تخضع لمراقبتها. إن EasyTech غير مسؤولة عن فحص أو تقييم المحتوى أو دقته وعليه فأننا لا نضمن ولن نتحمل أي مسؤولية أو مسؤولية قانونية عن أي مواد أو مواقع تابعة لجهات خارجية، أو عن أي مواد أو منتجات أو خدمات أخرى لأطراف ثالثة موجودة على هذه المواقع الإلكترونية أو غير ذلك، كما أننا لا نتحمل أي مسؤولية عن أي ضرر أو خسائر تتعلق بشراء أو استخدام السلع أو الخدمات من خلال مواقع الطرف الثالث. دون الانتقاص من عمومية ما سبق، فإن EasyTech ليست مسؤولة عن أي ضرر و/أو خسائر تلحق بك أو بأي شخص يتصرف نيابة عنك فيما يتعلق بحجز الEasyTech من خلال المنصة.
18. يوافق المستخدم ويقرّ بأنّ EasyTech ستضع إعلانات معيّنة على واجهة الطالب. لا تعتبر EasyTech مسؤولة عن أي أخطاء أو أي حذف أو عدم دقة في المواد الدعائية الخاصة بهذه الإعلانات أو عن أي خسائر أو أضرار - مهما كان نوعها - تنشأ عن أي تعامل بين المستخدم والمُعلِن نتيجة لمثل هذه الإعلانات أو بسبب وجود أي إعلانات أخرى على واجهة الطالب.
19. يمكن للمستخدمين أن يقوموا بترك مراجعات (reviews) أو تقييمات لمزوّدي الخدمة تظهر رأي المستخدم بمزوّد الخدمة ("التقييمات"). عند قيامك بترك تقييمات لمزوّد خدمة، فإنك توافق بأن لديك تجربة شخصية مع مزوّد الخدمة الذي قمت بتقييمه؛ يجب ألا تحتوي تقييماتك على ألفاظ مسيئة أو عنصرية أو تمييزية أو تحرّض على الكراهية، كما يجب ألا تحتوي على إشارات لأي أنشطة غير قانونية؛ في حال كنت ستدرج تقييماً سلبياً، يجب ألا تكون على صلة بأي من منافسي EasyTech؛ ولا يحق لك أن تقوم بنشر محتوىً أو عبارات خاطئة أو مضللة في أي تقييم تقوم بنشره؛ لا يحق لك أن تنظّم حملة تشجّع من خلالها الآخرين على إجراء التقييمات. تملك EasyTech الحق، وفقاً لقرارها المنفرد، أن توافق أو أن ترفض أو أن تزيل أي تقييمات. إنّ EasyTech لا تقوم بالمصادقة على هذه التقييمات، كما أنها لا تمثّل آراءنا، ولا نتحمل المسؤولية عن التقييمات أو عن أي مطالبات أو التزامات أو خسائر ناتجة عنها. إن EasyTech غير ملزمة بمراجعة أو حذف التقييمات التي ينشرها أي مستخدم. أنت توافق على أنّ EasyTech ستقوم بنشر اسمك إلى جانب تقييمك.
20. يحق لEasyTech، وفقاً لقرارها المنفرد، أن تقوم بإيقاف حساب الطالب الخاص بك أو تقييد استخدامك للمنصّة و/أو إجراء الحجوزات (أ) إذا وصلتنا شكوى صحيحة ضدك من قبل مزوّد خدمة بخصوص سوء سلوكك و/أو قيامك بتصرف غير لائق؛ (ب) إذا ثبت أن المعلومات التي قمت بتقديمها خلال عملية التسجيل غير مكتملة أو غير صحيحة أو غير محدّثة. ستقوم EasyTech بإبلاغك بمثل هذا الإيقاف في أسرع وقت ممكن بعد تطبيقه؛ (ج) إذا كان يعتقد أن أفعالك قد تسبب بمسؤولية قانونية لEasyTech؛ أو (د) في حال علمنا بأنك غير ملتزم بهذه الشروط.
21. يحق لنا إنهاء اشتراكك في المنصة حسب هذه الشروط في أي وقت بأثر فوري، وفقاً لحكمنا المنفرد، من خلال إعطاء إشعار مسبق مدته يومان (2). يمكنك طلب إيقاف أو إنهاء حساب الطالب الخاص بك في أي وقت من خلال إعطاء EasyTech إشعار مسبق، وبعد ذلك سيتم إيقاف حساب الطالب الخاص بك عند نهاية يوم العمل الثاني بعد استلام EasyTech لمثل هذا الإشعار. يمكن إتمام عملية الإنهاء من قبل EasyTech أو تقديم طلبك لإنهاء حساب الطالب الخاص بك وفقاً لما هو محدد أعلاه عبر البريد الإلكتروني. دون الانتقاص مما سبق، تنتهي هذه الشروط دون أي إجراء إضافي من جانب EasyTech إذا لم تقم بإجراء أي حجوزات خلال أي فترة زمنية مدتها اثني عشر شهراً متتالياً.
22. تملك EasyTech الحق، في أي وقت، في إنهاء و/أو إيقاف واجهة الطالب و/أو جميع الخدمات المتوفرة على المنصة وإيقاف أعمالها (سواء بشكل مؤقت أو دائم) من دون أي مسؤولية اتجاه المستخدمين، سواء كان الإنهاء مؤقتاً أو دائماً. لا تكون EasyTech مسؤولة أمام المستخدمين عن أي خسائر و/أو خسائر محتملة لأي بيانات و/أو أي خسائر أخرى (سواء كانت مباشرة و/أو غير مباشرة) والتي قد تلحق بالمستخدمين عند إنهاء و/أو إيقاف واجهة الطالب و/أو المنصة.
23. عند إنهاء هذه الشروط لأي سبب من الأسباب، تُعتبر جميع الأحكام الواردة في هذه الشروط والتي تكون بطبيعتها سارية بعد إنهاء هذه الشروط سارية بعد الإنهاء.
24. إن EasyTech لا تصادق على مزوّدي الخدمة ولا تتحكم بهم و/أو بخدماتهم و/أو بالمضامين المستخدمة من قبلهم و/أو بطريقة تقديمهم للخدمة أو الأساليب التي يستخدمونها لتقديم الخدمة لكم (ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الطريقة التي يعطون فيها الEasyTech أو الطريقة التي يتصرفون بها خلال الحصة)، وليس لEasyTech أي سلطة على علاقتكم بمزوّدي الخدمة ولا تقدّم EasyTech أي ضمانات حول سلامتكم أو حول الخدمة التي يقدّمها أي من مزوّدي الخدمة. تتبرأ EasyTech من أي مسؤولية في هذا الصدد إلى أقصى حد يسمح به القانون. يتحمل مزوّدو الخدمة والطلاب وحدهم المسؤولية عن أي وجميع التفاعلات والمحادثات وأي شكل من أشكال الاتصال والسلوك بين الطلاب ومزوّدي الخدمة. لذلك، فإننا نحثّك على أن تتوخى المسؤولية والحذر عند استخدام واجهة الطالب الخاص بك وعند إجراء أي حجوزات عبر واجهة الطالب، وعند القيام بأي تفاعلات مع مزوّدي الخدمة. لا يمكن لEasyTech أن تقدّم أي ضمانات، ولن تقوم بتقديم أي ضمانات، فيما يتعلق بشخصية مزوّد الخدمة أو اعتماده المهني أو أي صفات أخرى متعلقة بمزوّد الخدمة. وعليه، فإننا ننصحك وبشدّة أن تتعامل بحذر لحماية سلامتك الشخصية وحماية ممتلكاتك الخاصة عند التعامل مع مزوّد خدمة.
25. لا تتحمل EasyTech أي مسؤولية عن تقييم أو التحقق من مدى دقة أو ملائمة أو موثوقية أي من المعلومات المشمولة في الملفات التعريفية الخاصة بمزوّدي الخدمة على المنصّة أو أي معلومات تنشر أو تقدّم من قبل مزوّدي الخدمة على المنصّة و/أو عن أي معلومات يقدّمها مزودو الخدمة خلال الحصة. نحن لا نتحمّل أي مسؤولية عن ضمان امتثال مزوّد الخدمة لأية قوانين وقواعد ولوائح. لتجنب الشك، نحن لسنا مسؤولين عن سلوك أي مزوّد خدمة (سواء عبر الإنترنت أو دون اتصال بالإنترنت، بما في ذلك، أثناء الدرس).
26. في حال كان لديك أي شكوى فيما يتعلق بالحجز و/أو الEasyTech و/أو مزوّد الخدمة، يجب أن تقوم بإخطار EasyTech فوراً من خلال واجهة الطالب أو إرسالها على عنوان البريد الإلكتروني الوارد في الفقرة الأخيرة من هذه الشروط.
27. تقوم الشركة بتقديم الEasyTech وأي مواد وميزات متاحة على المنصّة أو من خلالها "كما هي"، من دون تقديم أي ضمانات من أي نوع. إننا نبذل جهوداً منطقية للتأكد من أن المنصة متاحة بشكل عام؛ على الرغم من ذلك، قد تكون هناك حالات يكون فيها الوصول إلى المنصّة و/أو أي من خدمات و/أو منتجات EasyTech متقطعة أو محدودة أو غير متوفرة، لعدة أسباب من بينها، تحديداً، أسباب متأصلة باستخدام الإنترنت والاتصالات الإلكترونية. سنبذل جهود تجارية معقولة للحد من تقليص هذه الانقطاعات حيثما كان ذلك في نطاق سيطرتنا المعقولة. وعليه، فإنّ EasyTech لا تقدّم أي تعهدات أو ضمانات أو تأكيدات فيما يتعلق بالموثوقية، أو التقيّد بالوقت أو الجودة أو الملائمة أو التوافر أو الدقّة أو اكتمال المنصّة، ولا تكون مسؤولة عن أي تأخيرات أو فشل في التسليم أو أي خلل آخر ينتج عن مثل هذه المشاكل، ولن يكون لديك أي ادعاءات و/أو مطالبات ضد EasyTech فيما يتعلق بأي خسائر و/أضرار مباشرة أو غير مباشرة تتكبدها نتيجة لمثل هذه الحالات، أو بسبب الانقطاع في الخدمة أو بسبب عدم توفر المنصّة.
28. يكون استخدامك لواجهة الطالب على مسؤوليتك الخاصة وتقديرك الخاص. يقرّ الطلاب بأنّ EasyTech لا تقدّم خدمات التعليم و/أو الEasyTech وأنها تعمل فقط كوسيط لتسويق وعرض وطلب الEasyTech من مزوّدي الخدمة، ولهذا الغرض، لا تكون EasyTech مسؤولة بأي شكل من الأشكال عن أداء مزوّدي الخدمة لالتزاماتهم المتعلقة بتقديم الEasyTech التي يطلبها المستخدم من خلال واجهة الطالب. ومن دون الانتقاص مما ورد سابقاً وبالأحكام التي ينص عليها البند 25 والبند 27، يقرّ المستخدم بأن EasyTech لا تتحمل أي مسؤولية عن جودة خدمات التعليم/التدريس التي يقدمها مزودو الخدمة، و/أو عن امتثالهم إلى الترتيبات القانونية والأحكام والرخص التي تنطبق على مزوّدي الخدمة بصفتهم مدرّسين و/أو معلمين. يعتبر مزودو الخدمة، وليس EasyTech، مسؤولين عن إعداد وتقديم الEasyTech في الأوقات المحددة.
29. لا يملك المستخدم أي سلطة لإلزام EasyTech أو تقديم التزامات نيابة عن EasyTech من دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من EasyTech. يعتبر أي اتفاق و/أو تفاهم بينك وبين مزوّد الخدمة، على الرغم مما ورد أعلاه، على مسؤوليتك الخاصة من دون أن يترتب عليه أي التزام على EasyTech بأي تصرّف و/أو مسؤولية، ولا تكون EasyTech مسؤولة أمامك عن أي تعهدات و/أو التزامات بقوم مزوّد الخدمة بالتعهد بها امامك في حال لم تصرّح بها EasyTech صراحةً بشكل خطي ومسبق.
30. في حال نشوء أي خلاف او نزاع مع أحد مزوّدي الخدمة، فيما يتعلق بالمنصة و/أو الEasyTech و/أو لأي سبب آخر، فإنك توافق بموجب هذه الشروط بأنك تعفي EasyTech وتخلي مسؤوليتها بشكل دائم، وتعفي مدراءها ومسؤوليها والمساهمين والموظفين والوكلاء من أي وجميع أشكال الحقوق أو الادعاءات أو الشكاوى أو المطالبات أو الدعاوى أو الإجراءات أو المسؤوليات أو الالتزامات أو الرسوم القانونية وأي تكاليف مهما كانت طبيعتها، سواء كانت معروفة أو غير معروفة، والتي تنشأ الآن أو قد تنشأ لاحقاً عن، أو فيما يتعلق بأي من هذه الخلافات. تحتفظ EasyTech بحقها في مراقبة أي خلافات، من دون أي يؤدي ذلك لتحلمنا لأي مسؤولية.
31. وبأي حال من الأحوال، لا يمكن لمسؤوليتنا أمامك عن أي إجراء أو مطالبة متعلق بالمنصّة، سواء كانت ناتجة عن عقد أو ضرر أو إهمال أو أي نظرية أخرى للمسؤولية أن تتجاوز قيمتها المبلغ الإجمالي للرسوم التي قمت بدفعها لنا عن الEasyTech التي قمت بحجزها من خلال واجهة الطالب والذي تتعلق المسؤولية به خلال مدة الستة (6) أشهر التي تسبق تحديد هذه المسؤولية.
32. من خلال الدخول إلى هذه الشروط، فإنك توافق بأنك ستحمي EasyTech وتعوضها عن أي أضرار وأن تبرء EasyTech والشركة الأم والشركات التابعة والشركات الشقيقة والمدراء والمسؤولين والمساهمين والموظفين والمحامين والوكلاء من أي ادعاءات، أو تكاليف أو أضرار أو خسائر أو مسؤولية قانونية أو مصروفات (بما في ذلك رسوم وتكاليف المحامين) الناشئة عن انتهاكك لأي من أحكام هذه الشروط أو مخالفتك لها، أو لأي قوانين ولوائح ذات صلة.
33. تعتبر هذه الشروط وجميع حقوق المستخدمين المنصوص عليها بموجبها شخصية ومخصصة للمستخدم، وعليه، لا يحق للمستخدم أن يقوم بتعيين هذه الشروط و/أو أي من حقوقه و/أو التزاماته الواردة بموجبها إلى أي طرف ثالث من دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من EasyTech، والتي تمنح على أساس كل حالة على حدة. تملك EasyTech الحق في تعيين حقوقها و/أو التزاماتها المحددة بموجب هذه الشروط إلى أيٍ من الشركات التابعة لها أو الشركة الأم أو الشركات الشقيقة، أو لأي طرف ثالث في أي وقت.
34. قد تقوم EasyTech، من وقت لآخر، بتعديل الخدمات/الميّزات التي تقدّمها عبر واجهة الطالب و/أو التطبيق و/أو أن تقوم بإضافة خدمات/مزايا و/أو أن تقدّم خدمات جديدة أو مؤقتة (مع أو من دون إشعار)، مثل الEasyTech أو الحصص الجماعية وأي منتجات أو خدمات أخرى والتي قد تكون أو لا تكون محدودة للمستخدمين. تحتفظ EasyTech بحقها في تقييد أي خدمة مقدمة من خلال المنصات وتقديمها فقط للمستخدمين و/أو بعض المستخدمين الذين اشتركوا في ميزات معينة على المنصة.
35. تشكّل هذه الشروط وسياسة الخصوصية كامل الاتفاق بين المستخدم وEasyTech فيما يتعلق بالمواضيع المذكورة فيها. تكون هذه الشروط ملزمة للأطراف ولخلفائهم. تخضع هذه الشروط لقوانين دولة إسرائيل، بغض النظر عن تعارض مبادئ القوانين. يتم حل أي نزاع ينشأ بموجب هذه الشروط أو فيما يتعلق بها في المحكمة المختصة في مدينة حيفا، ويخضع كل طرف بموجب هذا بشكل لا رجوع فيه إلى اختصاص هذه المحكمة. لا يجوز للمستخدم التنازل عن أي من حقوقه و / أو التزاماته بموجب هذه الشروط إلى أي شخص آخر. لا يعتبر أي فشل EasyTech في الإصرار على الأداء الصارم لأي حق ممنوح لها بموجب هذه الشروط أو أي التزام بموجب هذه الشروط تنازلاً عن حقها في المطالبة بالامتثال الصارم له في المستقبل، ولا يجوز تفسير ذلك على أنه استبدال لهذه الشروط. لا يعد تنازلنا عن أي مطلب في أي حالة واحدة تنازلاً عاماً عن هذا المطلب ولا يعدل هذه الشروط.
ترسل جميع اشعارات البريد الإلكتروني التي تقوم بتوجيهها إلى EasyTech إلى عنوان البريد الإلكتروني التالي: [email protected]
عند موافقتك على هذه الشروط، فانك تقرّ بأنك قمت بقراءة هذه الشروط بعناية وأنك فهمت أحكامها وتوافق على الالتزام بجميع الأحكام الواردة بها. كما أنك تقرّ بأنك توافق على هذه الشروط بشكل طوعي وبكامل ارادتك.